Daten-Löschungsantrag

Wenn Sie nur bestimmte Daten (nicht das ganze Konto) löschen möchten, gehen Sie wie folgt vor.

In der App löschbar (sofort, ohne Antrag)

📁 Hochgeladene Dokumente — App → Mehr → Dokumente → Wisch- oder Lösch-Symbol
🧾 Rechnungen (Admin) — App → Mehr → Rechnungen → Lösch-Symbol
📷 Profilbild — App → Mehr → Profil → Bild entfernen
🏢 Firmen-Logo (Admin) — App → Mehr → Rechnungs-Einstellungen → Entfernen

Per Anfrage löschbar

Senden Sie eine E-Mail an info@bbi-pflege.de mit dem Betreff „Daten-Löschung" und geben Sie an:

Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Welche Datenkategorie gelöscht werden soll (z. B. Pflegeberichte, Chat-Nachrichten, Klienteneinträge, Schichtdaten)

Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 7 Werktagen.

Aufbewahrungspflichten

Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (Rechnungen 10 Jahre, medizinische Dokumentation 10 Jahre) können nicht sofort gelöscht werden. Sie werden anonymisiert oder eingeschränkt gespeichert, bis die Frist abläuft.

Kontakt

NDA Pflegemanagement
E-Mail: info@bbi-pflege.de
Telefon: +49 1573 0330914

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